DD: Kapan Two Way terbentuk dan apa yang dilakukan perusahaan Anda?
BR: Two Way dibentuk pada tahun 1991 dan terdaftar di bursa pada tahun 2004. Kami mengembangkan media pkv games interaktif dan aplikasi perjudian yang canggih. Ini termasuk Sky Racing Active, layanan taruhan TV interaktif yang sekarang ditawarkan oleh Tabcorp kepada pelanggan Foxtel. Kami juga mengoperasikan situs web Way2Bet, yang menyediakan berbagai informasi (termasuk perbandingan peluang) untuk membantu penumpang bertaruh lebih baik. Dan kami mengoperasikan layanan permainan TV interaktif di Foxtel, Austar, dan Sky New Zealand.
DD: Layanan taruhan interaktif Sky Channel dan Tabcorp Anda diluncurkan pada bulan April tahun ini. Bagaimana cara kerjanya dan apakah Anda senang dengan minat awal dari penumpang?
BR: Layanan kami tersedia untuk pelanggan Foxtel dan Optus TV di Victoria dan NSW. Pelanggan meluncurkan layanan dengan menekan tombol merah pada remote Foxtel mereka. Layanan ini memberikan informasi terperinci untuk semua pertemuan ras, harness, dan greyhound ras asli di mana Tabcorp melakukan taruhan setiap hari. Informasi yang diberikan meliputi kondisi trek, panduan formulir terperinci, goresan, perkiraan dividen, hasil, dan dividen akhir. Semua informasi ini diperbarui secara otomatis secara real time.
Selain mengakses informasi di atas, pelanggan di Victoria dapat mengakses akun taruhan TAB mereka, dan memasang semua jenis taruhan (termasuk eksotik). Pada tahap ini, taruhan belum tersedia di NSW.
Kami sangat senang dengan respon awal dari penumpang. Umpan balik pada layanan telah seragam positif. Layanan ini cepat dan responsif, serta sangat mudah dan intuitif untuk digunakan. Semua transaksi dienkripsi, aman dan terjamin.
DD: Seberapa besar potensi yang Anda lihat untuk ‘taruhan kendali jarak jauh’ ini, mengingat orang-orang sudah dapat bertaruh dari rumah menggunakan internet, ponsel, dan telepon rumah?
BR: Untuk penumpang, layanan ini menawarkan tingkat kenyamanan baru. Jika penumpang menonton saluran Sky Racing, mereka sudah memiliki remote control Foxtel, jadi mengapa tidak menggunakannya untuk mendapatkan informasi yang relevan dan, jika mereka mau, untuk memasang taruhan? Sejauh ini, jumlah taruhan dan tingkat omset melalui layanan telah melebihi harapan kami.
DD: Apa yang Anda katakan kepada kritikus seperti juru bicara komunikasi Oposisi Bruce Billson, yang menyebut perjudian bermasalah sebagai alasan dia ingin layanan perjudian interaktif Anda dilarang?
BR: Layanan kami mencakup semua perlindungan konsumen yang diperlukan dan sesuai. Taruhan melalui layanan hanya tersedia untuk pemegang akun TAB, yang harus memenuhi persyaratan identifikasi. Selanjutnya, pelanggan dapat menggunakan kode PIN untuk memblokir akses ke saluran Sky Racing. Ini merupakan tambahan dari 4 digit PIN yang diperlukan untuk mengakses akun TAB. Layanan ini juga mencakup pesan perjudian bertanggung jawab yang luas di layar. Oleh karena itu, layanan kami menawarkan perlindungan konsumen yang lebih luas daripada layanan taruhan internet dan telepon saat ini.
Bagaimanapun, masalah perjudian di Australia sangat terkait dengan mesin poker, bukan layanan taruhan seperti milik kami. Dengan bertaruh ada unsur keterampilan, dan dimungkinkan untuk menghasilkan uang sebagai pemain dalam jangka panjang. Tidak demikian halnya dengan pokies.
DD: Saat ini perjanjian taruhan Anda adalah dengan Foxtel dan Tabcorp. Apakah Anda membayangkan dapat membuat perjanjian serupa di masa depan dengan stasiun free-to-air untuk bertaruh pada siaran olahraga?
BR: Teknologi kami dapat dengan mudah diperluas untuk menangani taruhan olahraga. Namun saat ini, jaringan free-to-air tidak memiliki platform teknis yang diperlukan untuk dapat menawarkan layanan interaktif seperti milik kami. Itu mungkin berubah di masa depan, dengan peralatan baru seperti set-top box TiVo. Namun dalam waktu dekat, hanya operator TV berbayar yang dapat menawarkan layanan seperti kami.
DD: Seberapa cepat menurut Anda ponsel akan menjadi alat taruhan populer?
BR: Mereka sudah, tentu saja! Keuntungan yang jelas dari ponsel adalah mereka dapat digunakan untuk memasang taruhan di mana saja. Namun, jika penumpang berada di rumah, atau di tempat lain di mana layanan Foxtel tersedia, layanan kami jauh lebih cepat dan lebih mudah digunakan.
DD: Taruhan ‘in the run’ sangat populer di luar negeri, dengan penumpang yang bisa bertaruh selama pacuan kuda atau acara olahraga. Di Australia saat ini kami dibatasi untuk taruhan telepon hanya jika kami ingin bertaruh selama pertandingan. Apakah menurut Anda ini akan berubah dalam jangka pendek untuk memungkinkan penumpang bertaruh melalui internet dan/atau kendali jarak jauh mereka?
BR: Sungguh gila bahwa Anda dapat membuat taruhan in-the run melalui telepon, tetapi tidak melalui internet atau remote control. Namun saya tidak dapat melihat pembatasan pada taruhan yang sedang berjalan dicabut dalam waktu dekat.
DD: Terima kasih atas waktu Anda.
